Вопросы и ответы

Question 1

С какой целью при оформлении кредита открывается текущий счет? И нужно ли платить за его открытие?

Answer

При оформлении потребительского кредита клиенту предлагается заключить два вида договоров: кредитный договор и договор текущего (расчетного) банковского счета.
Текущий (расчетный) банковский счет используется не только для зачисления кредитных денежных средств, но и для погашения кредита: ежемесячно клиенту необходимо вносить на данный счет сумму средств, достаточную для уплаты ежемесячного платежа по кредиту.
Открытие текущего (расчетного) банковского счета в рамках кредитных программ банка осуществляется бесплатно.

Question 2

Взимается ли плата за зачисление кредитных средств на текущий счет клиента либо по реквизитам, указанным клиентом?

Answer

Предоставление кредита (зачисление на текущий (расчетный) банковский счет либо перечисление денежных средств по указанным клиентом реквизитам) осуществляется бесплатно.

Question 3

Могу ли я отозвать свое согласие на предоставление кредитного отчета?

Answer

Согласие на предоставление кредитного отчета может быть отозвано кредитополучателем в порядке, определяемом Национальным банком Республики Беларусь, за исключением случаев наличия действующей кредитной сделки между банком и кредитополучателем.

Question 4

Как узнать, закрыт ли кредитный договор?

Answer

Получить информацию о закрытии кредитного договора можно:
- в интернет-банке / мобильном приложении VTB Online;
- в офисе банка (при себе иметь паспорт) и по звонку по контактным телефонам.

Question 5

Почему банк может отказать в выдаче кредита, и что такое ПДН?

Answer

Принятие решения о выдаче кредита происходит на основании анализа данных о клиенте, в том числе расчета его платежеспособности.

По кредитам на потребительские нужды показатель долговой нагрузки (ПДН) – отношение размера ежемесячного платежа по операциям кредитного характера к размеру среднемесячного дохода. Данный показатель не должен превышать 40%.

Таким образом, банк может отказать в выдаче кредита, если ежемесячная плата по операциям кредитного характера слишком высокая.

Question 6

Как узнать текущий платеж по кредитной карточке?

Answer

Информация о минимальной обязательной сумме ежемесячного платежа:
- доступна в интернет-банке / мобильном приложении VTB Online;
- доступна посредством запроса «USSD-предстоящий платеж по кредитной карточке» (для абонентов А1 и МТС) следующего формата: *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов, где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредитной карточке. Запрос должен быть выполнен кредитополучателем с мобильного телефона, предоставленного в банк вместе с иными клиентскими данными (первоначально в заявлении-анкете);
- доступна к получению в офисе банка (при себе иметь паспорт) и по звонку по контактным телефонам.

Question 7

Могу ли я оформить кредит, если являюсь самозанятым/ремесленником?

Answer

Да, оформление заявки на кредит возможно онлайн либо в офисе банка на сумму, не превышающую 10 000 BYN.
Самозанятые, уплачивающие единый налог, и ремесленники предоставляют выписку из данных учёта налоговых органов об исчисленных и уплаченных суммах налогов, сборов (пошлин), пеней.
Самозанятые, уплачивающие налог на профессиональный доход, предоставляют информацию (чеки), подтверждающую уплату налога, сформированную в приложении «Налог на профессиональный доход».
Документ (информация), подтверждающий уплату налогов должен содержать сведения за период не менее последних 3 месяцев.

Question 8

Нужна ли справка о доходах для оформления потребительского кредита?

Answer

Предоставление справки о доходах не обязательно.
Но, если ваши доходы выше, чем средняя заработная плата по отрасли трудоустройства, то при предоставлении справки о доходах вероятность получить кредит выше. Бланк справки о доходах.

Question 9

Какая максимальная сумма беззалогового кредитного продукта?

Answer

Максимальная сумма беззалогового кредитного продукта – 200 000 белорусских рублей.

Question 10

Существует ли в банке возрастное ограничение к физическим лицам, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя?

Answer

На момент подачи заявки на кредитный продукт возраст индивидуального предпринимателя должен быть от 25 лет и до 64 лет (включительно).

Вопросы и ответы

С какой целью при оформлении кредита открывается текущий счет? И нужно ли платить за его открытие?

Взимается ли плата за зачисление кредитных средств на текущий счет клиента либо по реквизитам, указанным клиентом?

Могу ли я отозвать свое согласие на предоставление кредитного отчета?

Как узнать, закрыт ли кредитный договор?

Почему банк может отказать в выдаче кредита, и что такое ПДН?

Как узнать текущий платеж по кредитной карточке?

Могу ли я оформить кредит, если являюсь самозанятым/ремесленником?

Нужна ли справка о доходах для оформления потребительского кредита?

Какая максимальная сумма беззалогового кредитного продукта?

Существует ли в банке возрастное ограничение к физическим лицам, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя?

Работа с обращениями

Кредитополучателям банка

Вопросы и ответы

С какой целью при оформлении кредита открывается текущий счет? И нужно ли платить за его открытие?

Взимается ли плата за зачисление кредитных средств на текущий счет клиента либо по реквизитам, указанным клиентом?

Могу ли я отозвать свое согласие на предоставление кредитного отчета?

Как узнать, закрыт ли кредитный договор?

Почему банк может отказать в выдаче кредита, и что такое ПДН?

Как узнать текущий платеж по кредитной карточке?

Могу ли я оформить кредит, если являюсь самозанятым/ремесленником?

Нужна ли справка о доходах для оформления потребительского кредита?

Какая максимальная сумма беззалогового кредитного продукта?

Существует ли в банке возрастное ограничение к физическим лицам, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя?

Страницы

Работа с обращениями

Кредитополучателям банка