Здравствуйте! Какими способами можно пополнять счёт на карточке в валюте, находясь в Москве?

Пополнить карточку, эмитированную ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), возможно с помощью оформления перевода из Банка-нерезидента. При этом, за операцию зачисления денежных средств, поступивших со счетов, открытых в иных банках на Ваш счет, Банком ВТБ (Беларусь) взимается комиссионное вознаграждение.

Я нахожусь за пределами Республики Беларусь. Как я могу связаться с работниками банка (вопрос по кредиту физического лица) за исключением телефонного звонка?

Вы можете связаться с нами для получения консультации в режиме он-лайн с использованием Skype (на сайте банка). Будем рады предоставить вам необходимую консультацию.

Могу ли я оставить обращение не обращаясь лично в офис банка?

Вы можете воспользоваться вкладкой "Обратная связь" на главной странице сайта. Ваше обращение будет рассмотрено руководством банка в соответствии с Законом Республики Беларусь "Об обращениях граждан и юридических лиц" №300-З.

Где на сайте можно скачать форму справки о доходах?

Бланк Справки о доходах размещен на сайте ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) по адресу: http://www.vtb-bank.by/about/Spravka_prew.pdf. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.

Хочу оформить платежную карточку Visa Gold. Подскажите, устанавливаете ли вы ограничения на проведение операций в сети Интернет?

По карточкам, эмитированным ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), ограничения на совершение операций в сети Интернет не установлены. Однако обращаем Ваше внимание, что со стороны поставщика услуг могут предъявляться дополнительные требования к карточке (определенный регион банка-эмитента карты и т.д.).

Вопросы и ответы - Страница 6

Каким способом можно пополнить карточку, оформленную в Банке ВТБ (Беларусь), находясь в Москве?

Пополнить карточку, эмитированную ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), можно следующими способами:

1) Посредством перевода с карты на карту. Комиссию за зачисление на счет Банк ВТБ (Беларусь) не взимает;

2) Оформить банковский перевод из банка-нерезидента. За зачисление денежных средств со счетов, открытых в иных банках, на Ваш счет, Банком ВТБ (Беларусь) взимается плата согласно Сборнику плат (Раздел 8, пункт 8.1.7.).
Перевел денежные средства на карту, но на балансе их нет.

В зависимости от условий Вашей карточки и способа совершения операции по карточке/ счету, погашение задолженности по договору и доступность денежных средств с использованием карточки будет обеспечена в следующее время: https://www.vtb.by/sites/default/files/sites/default/files/anketa/o_vremeni_zachisleniya_na_bpk_s_23.05.2021.pdf