SMS-информирование

SMS-информирование – это прекрасная возможность всегда быть в курсе всех операций, совершаемых с использованием вашей банковской карточки.

В каких случаях осуществляется SMS-информирование?

  • По приходным и  расходным операциям (например, при пополнении счета, при снятии наличных денежных средств, оплате товаров и услуг) с предоставлением информации об остатке доступных денежных средств. Информация о начисленных процентах за пользование денежными средствами по счету включается в состав информации о доступном балансе, отражаемой в следующем направляемом клиенту сообщении об операциях по счету. Cообщение в Viber / SMS-сообщение направляется как по успешно совершенным операциям, так и неуспешным операциям.
  • Об истечении срока действия карты (за 30 дней).

После проведения операции по вашей карточке, вы сразу получите на свой мобильный телефон сообщение в Viber / SMS-сообщение с информацией о совершенной по вашей карточке операции (дата, сумма и т.д.).

Подключившись к услуге, вы сможете контролировать состояние счета в режиме реального времени, что обеспечит дополнительную безопасность ваших средств.

Подключиться к услуге могут держатели банковских карточек ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), являющиеся абонентами операторов мобильной связи A1, MTS, Life:). Также есть возможность подключения услуги на номер телефона операторов мобильной связи иных стран с указанием номера в международном формате.

Для повышения уровня безопасности при совершении операций с использованием Вашей карточки, подключение услуги  SMS-информирования рекомендуем для карточек, которыми планируют пользоваться:

  • за пределами Республики Беларусь;
  • для оплаты товаров и услуг в сети Интернет;

и не отключаться от услуги еще некоторое время, после вашего возвращения из заграницы или списания средств за приобретенный вами товар (услугу) в сети интернет.

«Подключение/отключение услуги "SMS-информирование" возможно осуществить бесплатно посредством «Интернет-банк» или мобильного приложения VTB mBank (одно действие на выбор доступно по конкретной карточке один раз в календарный месяц). Также можно обратиться по контактам банка либо в ближайшее отделение ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) с документом, удостоверяющим личность. При отключении услуги в офисе банка или по телефонам банка с 22 апреля 2021 года взимается плата в соответствии с пунктом 9.5.9. тарифов.

Абонентская плата за пользование услугой "SMS-информирование" взимается за текущий месяц, включая месяц подключения к услуге любой из карточек, выпущенных к счету клиента, и подлежит уплате ежемесячно не позднее 25 числа месяца, следующего за месяцем начисления. При этом, абонентская плата не устанавливается и не взимается:

  • при приостановлении операций по счету для закрытия, включая месяц приостановления,
  • при отсутствии движения по счету в текущем месяце,
  • при отсутствии выданных карточек и карточек с текущим сроком действия».

Подробная информация о размере комиссионного вознаграждения в разделе 9 тарифов.