ВТБ (Беларусь) запустил чат-банк DIRECT

ВТБ (Беларусь) представил новую услугу DIRECT - первый в стране онлайн-сервис по оформлению кредитов в мессенджере Viber, воспользоваться которым могут действующие клиенты банка. Так в мессенджере Viber клиенты могут оформить карточку премиум-класса «Отличник» (Visa Gold) с кредитным лимитом до 5 000 рублей.

Чтобы оформить карточку, клиентам достаточно получить в приложении Viber от банка ВТБ персональное приглашение-ссылку в чат-банк DIRECT. После прохождения идентификации и регистрации, ознакомиться с доступными к оформлению банковскими продуктами и условиями договора и подтвердить операцию кодом-паролем из SMS. После этого можно получить карточку в офисе банка или оформить её доставку по почте.

«Благодаря развитию дистанционных каналов, наши клиенты могут оперативно и в удобном, привычном для себя формате взаимодействовать с банком ВТБ, совершая самые различные операции с помощью смартфона, не посещая традиционные офисы. Мы отмечаем, что доля наших клиентов, совершающих операции дистанционно, постоянно растет и только в этом году увеличилась вдвое. Именно поэтому одним из приоритетных направлений развития банка мы видим дальнейшую цифровизацию наших продуктов и сервисов, а также предоставление клиентам возможности обслуживания в банке по принципу «0 визитов», – отметила Ольга Атапович, заместитель председателя правления банка ВТБ (Беларусь).

Приложение Viber доступно в AppStore, Play Market или других магазинах приложений.

Подробнее с условиями предоставления кредитной карточки «Отличник» с помощью чат-банка DIRECT от банка ВТБ можно ознакомиться на сайте банка.