Важно: Если после выполнения всех шагов сайт или программа все еще не видят вашу геолокацию, обязательно перезапустите приложение или обновите страницу в браузере (клавишей F5 или кнопкой обновления).
С 1 июля 2026 года Банк ВТБ (Беларусь), как и все банки Республики Беларусь, внедряет технологию сбора и анализа «цифрового отпечатка устройства» в онлайн-каналах банковского обслуживания физических и юридических лиц на основании требования Национального банка Республики Беларусь (СФУТ 9-07-2026).
При каждой попытке входа в систему дистанционного банковского обслуживания «Интернет-Банк» (далее – Система ДБО) будет сверяться текущий цифровой отпечаток устройства с эталонным образцом. Таким образом если мошенник попытается войти в Ваш аккаунт с другого устройства, даже зная логин и пароль, система распознает несоответствие и заблокирует подозрительную операцию. Попытки подмены геолокации с помощью специальных программ также будут выявлены, поскольку другие параметры устройства не совпадут с эталоном.
Для обеспечения полноты сбора данного отпечатка Система ДБО в обязательном порядке будет запрашивать разрешение на получение Вашей геолокации.
Если доступ к геолокации не будет разрешен в настройках браузера или мобильного устройства, Банк будет вынужден принять ограничительные меры.
Банк гарантирует, что все данные используются исключительно для обеспечения антифрод-защиты. Мы не передаем информацию о геолокации третьим лицам, а цифровые отпечатки устройств хранятся в зашифрованном виде в строгом соответствии с законодательством Республики Беларусь.Банк гарантирует, что все данные используются исключительно для обеспечения антифрод-защиты. Мы не передаем информацию о геолокации третьим лицам, а цифровые отпечатки устройств хранятся в зашифрованном виде в строгом соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Глобальное включение:
1. Откройте Настройки.
2. Прокрутите вниз и выберите Конфиденциальность и безопасность.
3. Нажмите Службы геолокации.
4. Переведите верхний переключатель Службы геолокации в положение «Включено» (он станет зеленым).
Разрешение для конкретного приложения:
1. В том же меню Службы геолокации прокрутите вниз до списка приложений.
2. Найдите нужное приложение и нажмите на него.
3. Выберите вариант При использовании приложения или Всегда.
4. Для максимальной точности включите тумблер Точная геолокация.
Инструкция подходит для чистого Android, а также оболочек Samsung One UI и Xiaomi MIUI, так как названия пунктов очень похожи
Глобальное включение:
1. Откройте Настройки.
2. Найдите и выберите раздел Местоположение (на некоторых устройствах: Локация / Защита и конфиденциальность → Местоположение).
3. Включите главный переключатель Использовать местоположение.
Разрешение для конкретного приложения:
1. В разделе Местоположение нажмите на пункт Разрешения приложений (на некоторых устройствах: Доступ приложений к геоданным).
2. Найдите нужное приложение в списке.
3. Выберите Разрешить только во время использования приложения.
Альтернативный быстрый путь: Зажмите иконку приложения на главном экране → нажмите значок «i» (О приложении) → Разрешения → Местоположение → Разрешить.
Глобальное включение:
1. Откройте Параметры (нажмите комбинацию клавиш Win + I).
2. Перейдите в раздел Конфиденциальность и защита (в Windows 10 — просто Конфиденциальность).
3. В левом меню или списке найдите пункт Расположение.
4. Включите главный тумблер Службы определения местоположения.
Разрешение для конкретного приложения:
1. На этой же странице прокрутите вниз до раздела Разрешить приложениям доступ к вашему местоположению.
2. Включите общий доступ для классических или личных приложений.
3. Найдите в списке вашу программу или браузер и переведите переключатель в положение Вкл.
Глобальное включение:
1. Нажмите на логотип Apple (яблоко) в левом верхнем углу и выберите Системные настройки.
2. В левой панели выберите Конфиденциальность и безопасность.
3. В правой части нажмите на Службы геолокации.
4. Включите главный тумблер Службы геолокации (система может запросить пароль от учетной записи Mac).
Разрешение для конкретного приложения:
1. В этом же меню Службы геолокации просмотрите список программ ниже.
2. Найдите нужное приложение или браузер.
3. Установите галочку или включите тумблер напротив него.
Быстрый способ для всех браузеров: Когда сайт запрашивает локацию, в левом верхнем углу (возле адресной строки) появляется всплывающее окно. Просто нажмите кнопку Разрешить (Allow). Если вы случайно нажали «Блокировать», используйте инструкции ниже.
Компьютер:
1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу → Настройки.
2. Выберите Конфиденциальность и безопасность → Настройки сайтов.
3. В разделе «Разрешения» нажмите Геоданные.
4. Выберите пункт Сайты могут запрашивать разрешение на доступ к геоданным.
5. Если сайт уже заблокирован, найдите его в списке внизу и удалите из черного списка, нажав на иконку корзины.
Смартфон:
1. Нажмите на три точки (в правом верхнем углу) → Настройки.
2. Нажмите Настройки сайтов → Геоданные.
3. Выберите Разрешить сайтам запрашивать ваше местоположение, а в Показе запросов – Свернуть ненужные запросы.
4. Если сайт заблокирован, нажмите на него в списке и выберите Разрешить.
Быстрый способ для всех браузеров: Когда сайт запрашивает локацию, в левом верхнем углу (возле адресной строки) появляется всплывающее окно. Просто нажмите кнопку Разрешить (Allow). Если вы случайно нажали «Блокировать», используйте инструкции ниже.
macOS:
1. Откройте Safari, в верхнем меню нажмите Safari → Настройки.
2. Перейдите на вкладку Веб-сайты.
3. В левом списке выберите Геопозиция.
4. Справа вы увидите список открытых сайтов. Измените значение напротив нужного сайта на Разрешить.
iOS (iPhone/iPad):
1. Откройте главные Настройки устройства → Конфиденциальность и безопасность → Службы геолокации.
2. Найдите в списке Сайты Safari (или Safari).
3. Выберите вариант При использовании приложения.
Важно: Если после выполнения всех шагов сайт или программа все еще не видят вашу геолокацию, обязательно перезапустите приложение или обновите страницу в браузере (клавишей F5 или кнопкой обновления).